ページトップへ
重要
11月7日(水)緊急メンテナンス終了のお知らせ
「ファンタジーアース ジェネシス」運営チームからお知らせいたします。

2018年11月7日(水)19:30から実施しておりました緊急メンテナンスは、19:55に終了いたしました。
今回のメンテナンスにおいて、以下の内容を実施いたしました。

【メンテナンス内容】
・「同盟ランキング」にて2位と3位の同盟に対し「同盟総力戦参加報酬」が正常に配布されていない不具合の修正



【修正内容】

不具合修正に伴い、誠に勝手ながら「同盟総力戦参加報酬」を一時的に下記のように変更させていただきました。

・11月8日以降の「同盟総力戦参加報酬」を順位に関係なく、「S1_後半戦参加報酬」が配布されるように変更。
※11月8日(木)に「同盟総力戦」に参加された際は、11月9日(金)AM5:00よりログインされた際に「S1_後半戦参加報酬」が配布されます。

なお、「同盟総力戦 シーズン2」からは「順位」に伴う、同盟総力戦参加報酬が配布されます。

■S1_後半戦参加報酬の内容
・S1_同盟総力戦ガチャチケットx1
・ハイリジェネレートx3


【「同盟ランキング」にて2位と3位の同盟に対し「同盟総力戦参加報酬」が正常に配布されていない不具合に伴う補償について】

2018年11月2日(金)5:00より実施しておりました「S1_同盟総力戦の後半戦」につきまして、不具合発生により正常に配布されていなかった「同盟総力戦参加報酬」の補償として、対象のお客様に下記アイテムを本メンテナンス時に配布させていただきました。

【該当のアイテム】
・「S1_同盟2位ログイン報酬」×戦争参加日数分

【対象のお客様】
11月3日(土)~11月7日(水)までの同盟総力戦において各日「2位、3位の同盟に所属」しており、対象日の前日に「同盟総力戦に参加された」お客様

【アイテムの受け取り手順】
1.ゲーム内にログインする
2.「メール」より「受け取り」タブをタップする
3.「メール」画面内「キャラクター」タブをタップし各アイテムを受け取る

【アイテムの受け取り期限】
2018年11月11日(日)23:59:59まで


【お詫び】

本メンテナンスに対するお詫びを配布させていただきました。

【配布内容】
・本緊急メンテナンスのお詫び 「オーブ(無償)」 100個

【お詫びアイテムの受け取り手順】
1.ゲーム内にログインする
2.「メール」より「受け取り」タブをタップする
3.「メール」画面内「キャラクター」タブをタップし各アイテムを受け取る
※「オーブ」は受け取り後、画面上部の「オーブ」欄に直接振り込まれます。

【お詫びアイテムの受け取り期限】
2018年11月14日(水)23:59:59まで

この度はお客様に大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。

「ファンタジーアース ジェネシス」運営チーム

戻る