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「デグニファイセイバーα」の「スキル」がゲーム内とお知らせで異なる件のお詫びについて【2018年11月22日 19:25追記】
【2018年11月22日 19:25追記】
「ファンタジーアース ジェネシス」運営チームからお知らせいたします。

返還オーブの配布処理に遅延が発生しており、お客様に大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
誠に勝手ではございますが、返還オーブの対応完了日を下記のように変更させていただきます。

【オーブ返還完了予定日】
2018年11月28日(水)

オーブの返還にお時間を頂戴することになり誠に申し訳ございませんが今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

この度はお客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
重ねてお詫び申し上げます。

「ファンタジーアース ジェネシス」運営チーム




「ファンタジーアース ジェネシス」運営チームからお知らせいたします。


【「デグニファイセイバーα」の「スキル」がゲーム内とお知らせで異なる件のお詫び】

下記対象の期間に対象ガチャをご利用になられたお客様につきましては、2018年11月21日(水)定期メンテナンス時にご利用になられた分のオーブを全額返還させていただきました。
この度はお客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。


名称お知らせゲーム内
デグニファイセイバーα通常攻撃
シ-ルドバッシュ
ガードレインフォース
戦場のワルツ
ソリッドストライク
クランブルストーム
通常攻撃
シ-ルドバッシュ
ガードレインフォース
戦場のワルツ
ソリッドストライク
アーススタンプ

上記につきまして、「お知らせ」に記載した内容が正しく、ゲーム内データが誤りの為、2018年11月21日(水)定期メンテナンス時にゲーム内データを修正させていただきました。

【対象のガチャ台】
・【ミックス】デグニファイ武器ガチャ「ステップアップ」
・【ミックス】デグニファイ武器ガチャ

【対象期間】
2018年11月15日(木)18:00:00 ~ 2018年11月21日(水)メンテナンス前まで

【対応内容】
・対象のお客様が対象期間中にご利用になられた分のオーブを全額返還

【お詫び内容】
・全てのお客様に「オーブ(無償)」 500個を配布
・全てのお客様に「ラッキーストーン」 5個を配布
・全てのお客様に「10,000Gold」を配布

【アイテムお振込み日】
2018年11月21日(水)定期メンテナンス時
【2018年11月21日 22:30追記】
オーブのご返却対象となっておられますお客様におかれましては、大変長らくお待たせしておりますこと心よりお詫び申し上げます。
ただいま対象のお客様に対するオーブの返却準備中でございます。大変恐縮ではございますが、オーブの返却につきましては今しばらくお待ちいただきます様お願い申し上げます。


【アイテムの受け取り手順】
1.ゲーム内にログインする
2.「メール」より「受け取り」タブをタップする
3.「メール」画面内「キャラクター」タブをタップし各アイテムを受け取る

【アイテムの受け取り期限】
2018年12月21日(金)23:59:59まで

この度はお客様にご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。

今後とも「ファンタジーアース ジェネシス」をよろしくお願いいたします。

「ファンタジーアース ジェネシス」運営チーム


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